Conditions générales de ventes

Concernant le paiement :

Les paiements, la réservation, l’annulation et la gestion des cartes se font uniquement à partir de la plateforme en ligne depuis votre compte.

Au cas par cas, il est toutefois possible de régler en plusieurs fois par chèques ou espèces, écrivez-nous un mail et nous trouverons une solution.

Un cours correspond à un crédit sur votre carte.

Chaque carte possède un délai de validité à partir de la date d’achat. Ce délai est consultable depuis votre compte dans la rubrique “mes paiements” et sur la page “tarifs”. Au delà de ce délai, votre carte n’est plus valide mais vous pouvez de nouveau souscrire à une nouvelle carte.

Toutes les cartes, même en cours, prendront fin le 24/06/22 au plus tard. Au delà de cette date, votre carte ne sera plus valide mais vous pourrez de nouveau souscrire à une nouvelle carte.

Les cours n’ont pas lieu pendant les congés et les jours fériés. La validité des cartes tient compte de ces semaines.

Concernant les réservations :

La réservation est obligatoire pour participer à un cours.

Une fois la carte payée, vous êtes autonome et libre de réserver quand vous voulez et comme vous voulez.

Un réservation correspond à un cours, pour réserver un cours fixe à l’année, vous devez anticiper vos réservations en vous enregistrant à l’avance.

En cas de questions, écrivez-nous par mail.

Chaque compte crée étant nominatif, chaque réservation est individuelle. Il n’est pas possible de réserver pour une autre personne.

Concernant les annulations :

Possibilité d'annuler jusqu'à 12 heures avant le cours, au-délà de ce délai le cours ne vous sera pas recrédité.

Tous les cartes en cours sont dûes. Aucun remboursement possible.

Les cours sont assurés à partir de 3 élèves. En deçà, nous nous réservons le droit d’annuler dans un délai maximum de 2H avant le début du cours.

En cas d’annulation de cours par la professeure, votre crédit est totalement remboursé et vous pouvez choisir une autre classe.

Concernant le COVID :

En cas de confinement, il n’y aura pas de remboursement des cartes en cours puisque les cours vous seront proposés en ligne sur ZOOM.

Les mesures COVID en intérieur

Nous ne demandons pas (encore) de pass sanitaire pour assister aux cours et préconisons une pratique démasquée.

Néanmoins nous appelons à la responsabilité et au bon sens de chacun.e face à cette crise sanitaire.

Merci d’annuler votre participation à un cours en cas de fièvre ou de symptômes.

Le matériel est désinfecté à chaque fin de cours et du gel hydroalcoolique est mis à disposition.

Quelques informations utiles avant un cours :

Vous avez besoin :

D’une tenue confortable qui n’entrave pas vos mouvements,

d’une paire de chaussettes et d’un pull pour la relaxation finale si vous le souhaitez,

d’une gourde d’eau pour vous hydrater et c’est tout !

Des tapis, des briques et du gel hydroalcoolique sont mis à disposition. Si vous avez votre propre matériel et que vous préférez le prendre, c’est possible.

Merci d’arriver à 10 minutes avant le début du cours afin de vous installer confortablement.

Pas besoin de plus, trop d’avance peut déranger la fin du cours précédent.

En cas de retard, merci de nous en informer dans la mesure du possible et à votre arrivée de vous glisser discrètement sur votre tapis afin de ne pas gêner les autres élèves.

Pour rappel, la pratique d’une activité physique est soumise à l’avis d’un professionnel de santé.

Au Moma Shala, nous ne vous demandons pas de certificat médical mais nous souhaitons vous mettre face à vos responsabilités sur les tapis et de nous signaler avant le début du cours de tout évènement de santé pouvant gêner votre pratique.